to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 12’lik klimamın montajı bugün Adana Şakir Paşa TCL servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi yarım bırakıldı ve elektrik bağlantısı yapılmadı. Ayrıca servis ekibi, elektrik bağlantısı için ekstra olarak kablo, şalter ve el emeği adı altında 1.700 TL ücret talep etti. Bu ücret bana sadece sözlü olarak iletildi, herhangi bir fatura veya belge sunulmadı.
Klimamın kurulumu garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmalıydı. Montaj işleminin eksiksiz ve ücretsiz şekilde tamamlanmasını, ayrıca benden talep edilen ek ücretin geri çekilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: AEO2025003882327.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27 Temmuz’da Evkur TCL bayisinden TCL TAC-24CHSD/UG11I klima satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ücretsiz montaj hizmetiyle verileceği açıkça ifade edildi. Ancak yetkili TCL servisi, hazır olan sıfır daire ankastre klima ve elektrik tesisatı olmasına rağmen benden 2000 TL montaj ücreti talep et...
25 Temmuz'da Yalova Merkez Dere Mahallesi'indeki BİM mağazasından TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima aldım. Ürünün ücretsiz montaj hizmetiyle birlikte satıldığı belirtildi. Ancak TCL yetkili servisi, montajı 3 Ağustos 2025 Perşembe günü yapacaklarını söylemelerine rağmen, 11 Ağustos 2025 Pazartesi gün...
TCL TAC12CHSD model klimamın montajı için 6 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Tuzla’daki adresime montaj için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Klimamın mon...
İncehesap.com üzerinden TCL marka 12000'lik klima almıştım. 17.08.2023 tarihinde montaja geldiler, diş motordan elektrik hattı için kutudan çıkan kablo kullanarak klimanın testini yaptılar klimanın çalışması ile ilgili bir sorun yaşamadım. Kablo ile ilgili kabloyu içeriye uzatmadan motorun üstüne b...
TCL markasına güvenerek TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis randevusu oluşturulmadı, tarafıma net bir...
Yorumlar