to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce bir klima aldık. Kurulumunu hâlâ yapmadılar ve sürekli olarak 'bugün yarın, bugün yarın' gelecekler diye oyalıyorlar. Karşımızda bir muhatap bulmamız imkânsız. Daha önce de bu markanın TV ürününü almıştık, markadan memnun olduğumuz için klima için tekrar tercih ettik. Servis sorunu çözülmeli.
Klima takmak için gelecek olan servisi bir haftadır bekliyoruz. Her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar daha sorumsuz bir ekip görmedim. Bizi mağdur ettiler. Her gün arayıp geleceğiz dediler. Bir daha ne alırım ne kullanırım. Bu marka benim için bitmiştir
Klimayı 20 gün önce aldık. Getirip kutuyla bırakıp kurulumun yapılacağı söylendi, hala kurulum yapılmadı. İletişime geçiyoruz, tek verilen bilgi gelmeden 1 saat önce arayacakları. Birkaç kere aradık, en sonunda telefon suratımıza kapatıldı. Bir muhatap bulamıyoruz. En kısa zamanda yardımcı olunur, u...
Samsung'dan klima satın aldım ve aynı gün kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak, belirtilen saatte gelinmedi. Akşam 18:30'dan sonra geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Ertesi gün sabah 11:30'da kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler, saat 13:00 olmasına rağmen halen gelmediler. Bir ke...
Klima aldık. 15 gündür kurmaya gelmediler. Her gün arıyoruz, geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar. Şikayetçiyim. Servisi bekliyoruz, dalga geçerler gibi her gün geleceğiz diyorlar ama gelen giden yok. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yetkililerin bir çaresine bakmasını rica ediyorum.
Klima aldık. Kuruluma gelinmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Klima paketli bir şekilde bekliyor. Ana bayiyi aradık, oraya da şikayette bulunduk ancak geri dönüş olmadı. Çok zor durumda kaldık. Muhatap alacağımız kimse yok.
Yorumlar