Tchibo Chai Tea Latte'ye Tarçın Eklemek İçin Ekstra Ücret Talebi

Aybüke · 2025-02-23T17:20:12+03:00

Mersin Palm City AVM şubesi Tchibo dan aldığım chai tea latte ye tarçın eklemek istedim fakat çalışanlar bana reçetemizde yok ekleyemeyiz dedi. Eklemek için 25 TL istedi. Yarım çay kaşığı bile eklemeyeceği bir tarçın tozu için ücret talep ediyorlar. Zaten 266 TL ilk kahve aldım. Müşteri memnuniyetine önem sıfır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Chai Tea Latte'ye Tarçın Eklemek İçin Ekstra Ücret Talebi

Aybüke

Tchibo

23 Şubat 2025 17:20244

Tchibo

25 Şubat 2025 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çekirdek Kahve Yerine Yanlış Yönlendirme İle Öğütülmüş Kahve Satıldı

Serkan

Tchibo

2 Haziran 2025 22:05523

02.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark'da bulunan Tchibo mağazasından çekirdek kahve almak istedim. Kasadaki arkadaş kasa... önünde bulunan 250 gramlık paketleri olan Privat Kaffee lerin daha uygun olacağını söyledi. Çekirdeklere göre daha uygun mu diyerek niyetimin Çekilmiş değil Çekirdek kahve almak o...

Mağazada QR İle Ödeme Yapılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Bulent

Tchibo

29 Haziran 2025 10:27195

Bağdat Caddesindeki mağazaya gittim, 1kg kahve alacağımı söyledim ama QR ile ödeme yapılmıyormuş, kurum içi talimat varm...ış. Ne kadar saçma değil mi, mahalle fırınında bile QR ile ödeme yapabiliyorken burada olmaması şirketin teknolojiye verdiği değersizliği gösteriyor.

Mağazada QR İle Ödeme Yapılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Tchibo Türk Kahvesinde Sert Cisimler Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Eylül

Tchibo

23 Ekim 2025 17:02516

Tchibo’dan aldığım Türk kahvesinin içinde sert cisimler bulundu. Ürünü bir marketten satın aldım, paketin son kullanma t...arihi 19.01.2026. Kahveyi açınca içinden yabancı ve sert maddeler çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle...

Tchibo Türk Kahvesinde Sert Cisimler Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Açılmamış Kahve Ürünü İçin Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yücel

Tchibo

11 Mayıs 2025 21:46412

Tchibo'dan çekirdek kahve yerine yanlışlıkla çekilmiş filtre kahve aldım. İki saat içinde değiştirmek için mağazaya gitt...iğimde Tüketici Hakları koruma kanunu kapsamında değişim olmayacağını söyledi. Görevli (hijyen kurallarına uygun değilmiş değişim) Paketine bir zarar vermedim poşetiyle aldığım gib...

Tchibo Türk Kahvesi Hayal Kırıklığı Oldu

Melek

Tchibo

7 Şubat 2025 14:591.075

Çok büyük bir beklentiyle aldığım Tchibo Türk kahvesi tam bir hayal kırıklığı oldu. İçerisinde tanımlayamayan maddelerin... olduğunu gördüm. İlk yudumda ağzımda kocaman parçalar kaldı! Hiç kontrol edilmeden insanlara sattığınız bu ürünün içinden çıkanları açıklamanızı bekliyorum. Asla tekrar almayacağı...