to read complaints and reviews, or file yours.Tren Bileti Sorunu: Ödeme Alındı, Bilet Yok!
Tren bileti aldım birkaç gün önce. Biletin parası hesabımdan çekilmiş fakat ne mesaj olarak ne de uygulamaya biletim gelmedi. Gar'a gidip gişe görevlisine sorduğumda biletimin olmadığını söyledi. Çözüm Merkezine birkaç kez yazdım. Durumu kart numaramın 16 hanesine ihtiyaç duyduklarını söylediler. Ne kadar güvenli bunu paylaşmam bilmesem de ilettim kendilerine gerekli bilgileri bu sefer de kaç gün oldu. Bir geri dönüş olmadı. 2 saat sonra kalkacak trene biletim var mı yok mu belli değil ki muhtemelen yok. Tren kalktıktan sonra da eski bilet için işlem yapamıyoruz demelerine de hiç şaşırmam.
