Ödeme Yapıldı, Bilet Alınamadı: İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
24 gün önce tren bileti almak için ödeme yaptım. Ücreti ödememe rağmen bileti alamadım. Müşteri temsilcisi 10 gün içinde... iade edilecek demesine rağmen 24 gün geçti ve iadem yapılmıyor, herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri temsilcisi ısrarla çözüm merkezine yazın diyor. Çözüm merkezine de 3 k
