TCDD Vip Bilet Ödemesi Alındı Ama Bilet Kesilmedi Ve İade Sorunu Çözülmedi!

2 adet vip bilet bilgileri girdim, biri eşime, biri annene. Bilet bilgilerinden sonra ödemeye yönlendirdi, ödemeyi aldı, geri dönüp işlem tamamlanmadı, başarısız dedi; bilet kesmediği halde ücreti hesabımdan alıp ücret iadesi hesaba geçmedi. Bankayı aradım, karşı taraf iade işlemi yapmamış diyor. Yapsa hesaba geçer diyor. Ne yapacağımızı şaşırdık. Migros yapınca "Cat" diye geçiyor, hesaba da TCDD. Koskoca TCDD 50 bin tane şikayeti var aynı bu şekilde, bu anlattığım proseste. Nasıl bu sorunu çözemiyor, defalarca aynı şekilde sorun ve mağduriyet varken nasıl bu işin peşine düşmüyor? Milletimizi, vatandaşlarımızı mağdur ediyor.