to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş...
1 Mayıs 2026 tarihinde Isparta–İzmir hattında seyahat etmek üzere Denizli Garı’ndan saat 14.30’da kalkacak olan bölgesel trene binmek istedim. Trenden yaklaşık 30 dakika önce istasyondaydım ancak gişeden bilet alamadım. Gişedeki sistem son derece yavaş çalışıyor, sürekli takılıyor ve işlem tamamlana...
06.04.2025 tarihinde 19.27 saatinde Salihli gümüşçay durağından Turgutlu ya gitmek üzere kendimle beraber 9 ve 12 yaşlarında 2 çocuğumla TCDD ile trene bindim. Trende bilet kesen görevliye kemdim ve 2 çocuğum için bilet kesmesini söyledim. Görevli telefon numaram ile bana bilet ücreti 265 TL olarak ...
İskenderun devlet demir yolları işletmesinin kamyoneti olan 06 DDT 632 plakalı araca branda tente işlemi yaptım. Fatura tutarını ödemedikleri gibi bir de telefonumuza cevap vermemektedirler. Ankara Genel Müdürlüğü aradığımda hiçbir muhatap bulamamaktayız.
TCDD 5 Aralık 2024 tarihine aldığım İstanbul Ankara 15:01 Bostancı dan hareket eden treni 4 Aralık 2024 tarihine değiştirdim. 55 TL talep edildi. Kredi kartı kabul edilmedi. Karşılığında fatura veya resmi bir evrak makbuz vs verilmedi. Devletin resmi bir kurumunda nasıl nakit para alınıp karşılığınd...
TCDD Pendik/İstanbul-Ankara gar arası 2A numaralı koltuk için 460₺ ödeme yapmama rağmen faturam ve biletim kesilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. Ödeme yaptığım koltuk için hâlâ bilet alınabildiğini görmekteyim. Bir an önce biletimin kesilmesini ve tarafıma iletilmesini i...
TCDD ait Gaziemir ödemiş tren istasyonunda çalışan adamdan biletime dair faturamı istediğim için "yok fatura falan git fatura kesen bir yerden al biletini" diyerek bana bilet kesmedi ve bilet satış yerini babasının malı gibi kapatıp oradan ayrıldı. Tek istediğim bilete ait faturamı vermesiydi. Kara ...
05.07.2023 16.30 Mersin Osmaniye treni klimalar çalışıyordu tren hareket etti. Beş dakika sonra klimalar kapandı, insanlar ayakta üst üste Mersin'in bu sıcağında klima çalışmayacaksa ne zaman çalışacak? Faturayı cebimizden ödüyoruz diye düşünmeye başladım.