Engelli Bileti Kara Listeye Alındı, Sebep Açıklanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Babam için Engelli bileti almak istediğimizde kara listeye alındığını ve 10. Aya kadar kullanamayacağını söylediler. Nedeni nedir? Gidiş dönüş alınmış kullanılmış bilet! Kamera kayıtları incelensin lütfen... Biletin kullanılmış olduğu tarihte video ve resimde var bizde, hiçbir şey net söylenmiyor... Kendi sistem sorununuz yüzünden bizler sıkıntı çekiyoruz... Çözüm merkezii hiçbir şekilde çözüm bulmuyor... Bir an önce bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum!