Ekstra Ücret Ödedim Hizmet Eksikliği Yaşadım

09/05/2025 - 19:49, 52013 Güney Ekspresi 7VG/10 Malatya-Ankara Gar PNR No: S25NMDL1L (2.265,00 TL) ile çıktığım yolculukta, ekstra ücret ödeyerek aldığım kompartımandan saat 01:29 itibarıyla Sivas'tan otobüsle Kayseri'ye aktarıldık. Yol çalışması olduğu söylendi. Bu zaten bilinen bir durumken, normal ücret alındı. Hizmet eksikliği yaşanmasına rağmen neden eksik ücret alınmadı? Ben ödediğim paranın karşılığında hizmeti alamadım. Kısmi ücret iadesi talep ediyorum.