to read complaints and reviews, or file yours.
5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte ge...lmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim.
Kayseri'den Ankara'ya gitmek için TCDD'den aldığım, S267FAF3K PNR numaralı bileti bazı sebeplerden dolayı iade ettim. An...cak iademin onaylanmasına rağmen param halen banka kartına yatmadı. Paramın kartıma yatmasını istiyorum, işinizi ne olur düzgün yapın!
22.01.2026 Perşembe gecesi TCDD Taşımacılık Doğu Ekspresi Kayseri–Ankara seferi için aldığım biletimin saati 03.07 olara...k görünüyordu. Geç kalmamak için 3 çocuğumla birlikte 02.30’da Kayseri Garı’nda hazır bulundum. Ancak tren belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir rötar bilgisi anons edilmedi, ekranda
Ben ve eşim için 22 Aralık Kayseri–Kars gidiş, 24 Aralık dönüş olacak şekilde Turistik Doğu Ekspresi bileti aldım, topla...mda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Biletleri yaklaşık 3 hafta önce satın almıştık. Yakın zamanda eşimin gebe olduğunu öğrendik ve doktorumuz tren yolculuğunun bizim için riskli o
Kayseri Tren Garı’na yaklaşık iki aydır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca aramama rağmen ya sürekl...i meşgule düşüyor ya da telefon hiç açılmıyor. En son 6–7 Aralık 2025 tarihlerinde de aynı sorunu tekrar yaşadım ve yine kimse telefona cevap vermedi. Seyahatle ilgili en basit bi
Kayseri Tren Garı’nı 0352 231 13 13 numaralı telefondan tren seferleri hakkında bilgi almak için dün ve bugün toplam 62 ...kez aradım. Ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bu durum daha önce de zaman zaman yaşanmıştı, ancak son iki gündür aramalarıma kesinlikle yanıt alamıyorum. Konu ha
08.10.2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya Vangölü ana hat treniyle, 1. vagon 3 numaralı koltukta, 2 yaşında ve 6 aylık ...iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Seyahat sırasında görevli beyefendi, henüz 7 yaşında olmayan çocuğuma da bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek, 2 yaşındaki çocuğuma 165 TL k
14 Eylül 2025 tarihinde saat 20.09’da Niğde-Kayseri hattında, S25AP5ZZX PNR kodlu tren biletiyle seyahat etmek üzere Niğ...de Garı’nda bulundum. Ancak trenin 1 saat gecikeceği bilgisi gar görevlilerinden öğrenildi, tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu gecikme nedeniyle
07.08.2025 tarihinde Erciyes Ekspresi ile Kayseri’den Adana’ya, 1. Vagon 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk ...boyunca klima sürekli en yüksek seviyede çalışıyordu ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Sonuç olarak hastalandım. Ayrıca trenin normalde 13:25-13:30 saatlerinde Adana’ya varması ge
Kayseri'den Ankara'ya gidecek olan 4 Eylül Mavi Tren'in 00.10'da gelmesi gerekirken hâlâ yok, saat 02.10 oldu. Bu teknol...oji çağında iki saatlik gecikme nasıl olabilir? Danışmadaki kişi, soran herkese '15-20 dakikaya gelir' diyor, oyalıyor; net bir bilgi de yok. Sürekli gecikmeler oluyor ve buna acil
Kayseri gar telefonunu defalarca aradım bakan yok. Bilgi almak için toplu taşıma ile iki araç değişip bir sürü zaman har...camam gerekiyor. Cumhurbaşkanına ulaşmak daha kolay. İlgili gar müdürü amiri her kimse personeline söz geçiremiyorsa istifa etsin.
16.05.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Güney Ekspresi'ne Kayseri istasyonundan bindim. Tren, belirtilen zamanında dur...ağa ulaştı. Yaklaşık 300 km mesafedeki Malatya istasyonuna varmamız 12 saati buldu. Şu anda 500 kilometreden fazla uzaklıktaki Diyarbakır istasyonuna doğru yol almaya çalışıyoruz.
09/05/2025 - 19:49, 52013 Güney Ekspresi 7VG/10 Malatya-Ankara Gar PNR No: S25NMDL1L (2.265,00 TL) ile çıktığım yolculuk...ta, ekstra ücret ödeyerek aldığım kompartımandan saat 01:29 itibarıyla Sivas'tan otobüsle Kayseri'ye aktarıldık. Yol çalışması olduğu söylendi. Bu zaten bilinen bir durumken, norma
TCDD güney ekspresi asla aynı saatte gelmiyor, 07:17 treni şu an saat 10:40 olmasına rağmen gelmedi, kapıya yazdıkları d...anışma numarası devletimize ait bir numara olduğu halde asla Kayseri istasyonu telefonu açmıyor. Hiçbir bilgilendirme yok insanlara en azından bir telefonu açma lütfunda bulunsalar
20 Şubat 2025 tarihli saat 16:51 Elazığ-Kayseri güzergahındaki treni kullanmak için Elazığ tren garında bulunduk. Fakat ...eşyalarımızı taşıyacağımız tekerlekli bir eşya arabası koca istasyonda sadece iki adet bulunuyordu ve bunlardan birinin ön tekerleri yoktu, kullanılamaz durumdaydı. Sadece bir tane
Bugün Kayseri'den Sivas'a gitmek üzere akşam 7'yi 20 geçe trenine bindik. Ancak 1 saat boyunca tren hareket edemedi. Ned...eni, vagonlardan birinde oluşan arıza imiş ve daha sonra öğrendik ki vagonlar 20 yıllık eski vagonlarmış. Bunca can kaybının yaşandığı demiryolları ve vagonlar için neden bir yenil
Hayırlı geceler. Kayseri Garı'nı saatlerdir arıyoruz, bir Allah'ın kulu açmıyor. Bilgi almak istiyoruz. Sivas Şarkışla'd...an geçen treni sormak için ama en az 20 kere aramamıza rağmen kimse telefonlara bakmıyor. Görevli arkadaşı mümkünse görevini yapmaya davet ederseniz çok iyi olur. Aldığı maaşı hak
Her gün 06 DEZ 814 plakalı araç ile Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi Kums Mall AVM'nin karşısındaki markete sabah 9'...da gelip 11-11:30'a kadar 4-5 kişi oturuyorlar. Bu arkadaşları hiç mi denetleyen yok? Bu oturanların içinde tahminimce şefleri de var. Bazen geliyorlar, sabah 1 saat oturuyorlar. S
Kayseri - Erzurum arası 25-aralık 2024 kuşetli wagon isteği neden kapalı tutuluyor bu wagon sadece bürokratlar ve turizm... şirketleri için mi vatandaş faydalanmasın diye mi. Bununla ilgili açıklarsanız mutlu oluruz. Durumu CİMER'e bildirmek zorunda kalacağız.
10.12.2024 tarihinde Kayseri'den Ankara'ya gitmek için saat 02.27'ye aldığım bilet için saat 04.00 oldu ve hâlâ bekliyor...um. Tren yok, muhatap olacak kimse yok. Gişeye, insanlarla nasıl konuşacağını bilmeyen birini koymuşlar. Yazdan bu zamana kadar defalarca kez bindim, hâlâ aynı sorun devam ediyor.
Yarın için Kayseri'den Niğde'ye bilet almaya çalışıyorum. Sistem sürekli hata veriyor. Kart bilgilerini giriyorum, şifre...yi yazıyorum, bembeyaz bir sayfa açılıyor. TCDD'yi aradığımda herkesin sıkıntı yaşadığı söyleniyor. Madem vatandaş mağdur, sistemi neden düzeltmiyorsunuz? Şu an bilet alamıyorum me
Selam aleykum. Yaklaşık 1 aydır, 2 haftada bir Adana'dan Kırıkkale'ye, Kayseri aktarmalı yolculuk yapıyordum. 2 hafta ön...ce yine Kırıkkale'ye yolculuk yapmıştım. Bu yolculuğumda sabah namazı kılarken tren geldikten 5 dakika. Sonra hareket etti. Ben de o sırada sabah namazını kılıyordum. Biraz daha
Kayseri TCDD garı 0352 231 13 13 numaralı telefonlara cevap vermiyor. Vatandaşa yardımcı olmayacaklarsa orada ne işleri ...var? Gece arıyorum cevap yok gündüz arıyorum cevap yok. Görev yerlerinde olmalarına rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Bunun acilen çözülmesi lazım
Kayseri-Ankara hattına bilet aldık. Gece saat 02.27'de trenin gelmesi gerekiyordu ancak rötar yapmış ve 04.30'da geleceğ...i söylendi. İki saat rötar nedir? Viyana'dan mı geliyorsun? Demiryolunun hiçbir zaman vaktinde geldiğini veya vaktinde kalktığını görmedim. Bu kadar itinasız, bu kadar kötü bir yol