to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD Taşımacılık çağrı merkezi görseldeki 18 dakika bekleme sonunda 2. Sıradasınız deyip boşa düşürdü beklemeyi, telefon ama hala açık beklemeye devam ediyor. Bir de sonunda hizmet kalitesi anketi cevaplamamı bekliyorlar! Telefonla ulaşabilsek seve seve yanıtlayacağım!
11.07.2025 tarihinde, saat 21:04'te TCDD 444 8 233 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Biletimi ertelemek amacıyla aradığım görüşmede, 14 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisi, baştan itibaren son ...
20.01.2025 tarihinde TCDD taşımacılık telefon uygulamasından kendim, annem ve yeğenim için Ankara-İSTANBUL bileti almak istedim. Bileti seçtim, ödeme adımına geldim. Sistem üzerinden Akbank'A ait kredi kartımla 3670 TL ödemeyi yaptım, ancak bilet oluşturulmadı. Ödeme alındı, bilet oluşturulmadı. Hem...
TCDD üzerinden gidiş dönüş bir bilet aldım ve açığa almam gerekti. Sonrasında da tarih problemi yaşadığım için 2. Değişiklik yapmak istediğimde ne açığa almama ne değişiklik yapmama ne de iade etmeme müsaade ediyor. Bilet için 3 işlem hakkım var, henüz 2 değişiklik yaptığım halde işlem yapamıyorum. ...
TCDD müşteri hizmetlerini arıyorum şu an ve bekleme sıramın 29 kişi olduğunu söylüyor sekreter. Her şeyini internetten halleden ben, bankam ve TCDD arasındaki sorunu mecburen çağrı merkeziyle halletmek zorunda kaldım ve bunu 29 kişi ile bekleyerek yapacağım. El insaf sene 2025, 29 kişi beklemek ne d...
TCDD Taşımacılık : 04.08.2023 saat 00:10'dan itibaren TCDD e-bilet mobil uygulamasından gidiş-dönüş seferli bilet almaya çalışmaktayım ancak kredi kartımdan bilet tutarı çekildiği halde bilet PNR oluşturulmadı hatası aldım. Çağrı merkezini aradım, iade olacağını söylediler ancak ne zaman iade olacağ...
Yorumlar