TCDD bilet değiştirme uygulama

Eşim, TCDD’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılı içinde yapacağımız bir yolculuk için yeni evli indirimi kullanarak 19 Aralık 2025 tarihli, saat 07.49 Eryaman YHT – Söğütlüçeşme YHT seferine bilet satın aldı. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra telefonumuza gelen SMS’te, çift olarak seyahat et...

TCDD mobil uygulaması üzerinden Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme arası gidiş-dönüş bileti satın aldım. Biletlerimden biri için açık bilet işlemi yapılmıştı. S259HTB2F PNR numaralı, Ankara Gar çıkışlı, İstanbul Söğütlüçeşme varışlı 17:20 seferimi sadece 1 saat sonrasındaki seferle değiştirmek isted...

TCDD Taşımacılık a. Ş. Müşteri Hizmetleri ve İlgili Birimlere, Yaklaşık iki hafta önce TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden mevcut biletimi değiştirmek istedim. Ancak “değiştir” butonuna bastığım anda bilet sistemde bir anda kayboldu. Bunun geçici bir hata olduğunu düşünerek birkaç gün bekledim. B...

06.08.2025 tarihinde Söğütlüçeşme-İzmit 14:10 seferi için saat 12.44'te 4 kişilik PNR No: S25HLCP4W bilet satın aldım. Ancak metrobüs gecikmesi sebebiyle biletleri değiştirmek istediğimde, sefer saatine 75 dakikadan az süre kaldığı için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşama...

Açık bilete çevirme sırasında neden hiçbir uyarı yapılmıyor? Kullandığımız andan itibaren değişiklik veya iade yapmak istersek, cebe inen para kesinlikle iade edilmiyor diye belirtmiyorsunuz. İstediğim zaman tekrar değiştiremiyorsam açık biletin anlamı nedir? Kendi paramla aldığım bileti neden isted...

20 Nisan 2025 tarihinde mevcut biletimi değiştirmek için TCDD uygulamasından bilet aldım. Uygulama ve sistem arızası yüzünden biletlerin parasını kartımdan çekmelerine rağmen biletleri alamadım. Sonrasında mevcut biletimi açığa alıp öyle işlemi gerçekleştirdim. Ama hesabımdan iki kez alınan para iad...

13 Mart tarihinde mevcut biletimi değiştirmek için TCDD uygulamasından iki ayrı kartımdan bilet aldım. Uygulama ve sistem arızası yüzünden biletlerin fark parası iki ayrı kartımdan çekilmesine rağmen biletleri alamadım. İade süresi geçtikten sonra iade hala gerçekleşmediği için çözüm merkezine yazdı...

TCDD bilet işlemleri kısmında, açık biletimi değiştirmek istediğimde uygulama buna müsaade edip farklı bir saate bilet aldım fakat benden tekrar ücret kesti. Müşteri temsilcisini aradığımda, açık biletlerde işlem yapılamadığını ve biletimin yandığını söyledi. Madem açık bilete işlem yapılamıyor, zat...

TCDD uygulamasından S24K6A7NG PNR numaralı bir bilet satın aldım. Sonrasında bileti değiştirmek istedim ancak uygulama bakımdaymış. Sistem üzerinden değiştirme yapabildim ancak herhangi bir onay maili ya da mesajı gelmedi. Ben de ilgili birini aradım, çözüm masasına yazmamı söylediler. Yazdım. T.C. ...

Tren biletini, trenin hareketine 1 saat kala -tren garından - daha erken gelecek bir başka tren için değiştirmek neden mümkün olmuyor? Ne kadar mantıksız bir uygulama. İstasyonda olan vatandaşın biletine işlem yapmak için "kişi 75 dakika önce gelmeli" kuralını ne sebeple düşünmüşler? Online için en ...

TCDD bilet açığa alma ya da değiştirmek istediğimizde daha öncesinde neredeyse tren vaktine kadar yapılabiliyordu. Şimdi bir bilgilendirme yapılmadan tren saatime 40 dakikadan fazla olmasına rağmen biletimi ne açığa alabiliyorum ne de değiştirebiliyorum. Gerekli düzenlemeler ve bilgilendirmeler yapı...

PNR No:S24G7R8QA olan biletimi tren uygulamasında önceden açığa aldığım biletle aldım. Fakat şu an biletimi değiştirmek istiyorum açığa alma bilet iadesi olmuyor tamamen biletimin yandığını söylüyor öğrenciyim paramı geri almak istiyorum. Kullanmadığım yolculuğun parasını vermek haksızlık gerekenin ...

Ben 29 Şubat 2024 tarihinde saat13 15 ada express'in'e Gebze Adapazarı istikametine uygulamadan sağ ayağım da protez olduğundan engelli olarak ilk kez bilet aldım. Lakin bilmediğimden sakat arabası olan engelli yerinden bilet almışım. Hatamı kabul ediyorum. Ama ne bilet değiştirildi ne de trene alma...

Açık biletle yanlış bilet almışım değiştirmek istedim. Değiştirmeme izin verilmedi. Binmezseniz biletiniz yanar dendi ne kadar saçma bir uygulama biletimi değiştirmeyerek yakıp yeni bilet almaya zorladığınız için gerçekten kınıyorum. Nasıl bir uygulama anlamadım. Yardımcı olunabilirse sevinirim

Açık biletle yanlış bilet almışım değiştirmek istedim. Değiştirmeme izin verilmedi. Binmezseniz biletiniz yanar dendi ne kadar saçma bir uygulama biletimi değiştirmeyerek yakıp yeni bilet almaya zorladığınız için gerçekten kınıyorum. Nasıl bir uygulama anlamadım. Yardımcı olunabilirse sevinirim

Uygulama üzerinden açık bilet ile Ankara İstanbul arası gidiş dönüş bilet satın aldım daha sonra günü yanlış aldığımı fark ettim değiştirmek istedim (açık biletimin yandığını biliyordum) gününü değiştirmek istedim ve bir adet daha açık biletimi kullanıp farkını ödeyip almak istedim. Ödeme bilgileri...

TCDD uygulamasından açık bilete çevirdiğim biletimi uygulamadaki donmalar nedeniyle yanlış bir biletle değiştirdim. Tekrar açığa almak istediğimde yalnızca 1 kere açığa alabilirsiniz ve artık iade de alamazsınız deniyor. Parasını ödediğim, binemeyeceğim bir biletin parasını alıyor. Benden ve üzerin...

TCDD uygulamasından açık bilete çevirdiğim biletimi uygulamadaki donmalar nedeniyle yanlış bir biletle değiştirdim. Tekrar açığa almak istediğimde yalnızca 1 kere açığa alabilirsiniz ve artık iade de alamazsınız deniyor. Parasını ödediğim, binemeyeceğim bir biletin parasını alıyor. Benden ve üzerin...

TCDD uygulamasından açık bilete çevirdiğim biletimi uygulamadaki donmalar nedeniyle yanlış bir biletle değiştirdim. Tekrar açığa almak istediğimde yalnızca 1 kere açığa alabilirsiniz ve artık iade de alamazsınız deniyor. Parasını ödediğim, binemeyeceğim bir biletin parasını alıyor. Benden ve üzerin...