Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Teslim Edilmemiş Çiçek Ve İade Reddi Şikayeti

profile
01 Nisan 18:13
3

Kardeşimin yeni işine başlaması sebebiyle 01.04.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş için Taze Çiçek üzerinden p47012833 numaralı siparişi verdim. Kardeşimin mesaisi saat 17:00’de bittiği için özellikle 14:00–17:00 saat aralığını seçerek teslimat talep ettim. Ancak çiçek, belirtilen zaman aralığında kesinlikle teslim edilmedi, bu nedenle çiçeği hiç teslim alamadık.

Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesi talep ettim ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Buna rağmen tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı, sadece çiçeği eve ya da ertesi gün gönderebilecekleri söylendi. Özel bir an için önceden planlayarak verdiğim siparişin zamanında teslim edilmemesi ve sonrasında hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen ve amacını tamamen yitiren bu sipariş için ücret iadesinin yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sena sonucu yetersiz buldu

Doğum Günü Çiçeği Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Gecikti

profile
01 Aralık 2025 14:13
463
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Planlanan Çiçek Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz Davrandı

profile
18 Şubat 16:21
166
planlanan-cicek-teslimati-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-ciddiyetsiz-davrandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz