Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Zamanlama Ve Eksik, Solmuş Ürün Nedeniyle İade Talebi

Yanlış Zamanlama Ve Eksik, Solmuş Ürün Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Zamanlama Ve Eksik, Solmuş Ürün Nedeniyle İade Talebi
24 Kasım 16:59
17

24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden a42890855 numaralı siparişimde iki ayrı sorun yaşadım. Teslimat saati olarak özellikle 16:00’yı seçmiştim çünkü alıcı belirtilen adreste sadece bu saatte bulunabiliyordu. Ancak siparişim 13:30 civarında, hiçbir şekilde isim bilgisi alınmadan, adresteki başka bir kişiye teslim edilmiş.

Ayrıca görselde seçtiğim ürüne hiç uymayan, solmuş ve özensiz bir aranjman gönderildi. Üründe 3 adet çiçek olması gerekirken, bana gönderilen düzenlemede sadece 2 adet çiçek bulunuyordu ve genel görüntüsü de oldukça kötüydü.

Bu yaşananlar üzerine yaklaşık 25 dakika hatta bekleyerek müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve yoğun oldukları için daha sonra dönüş yapacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hem yanlış zamanlama hem de görselden ve açıklamadan farklı, eksik ve solmuş ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselle Alakasız Ve Eksik Geldi!

24 Kasım 14:51
38
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-2.docx
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-1.docx
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 09:18
415
taze-cicek-tazecicekcom-yanlis-saatte-ve-acmamis-lilyum-teslimati-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz