Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Zamanlama Ve Eksik, Solmuş Ürün Nedeniyle İade Talebi

Yanlış Zamanlama Ve Eksik, Solmuş Ürün Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Zamanlama Ve Eksik, Solmuş Ürün Nedeniyle İade Talebi
profile
24 Kasım 2025 16:59
37

24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden a42890855 numaralı siparişimde iki ayrı sorun yaşadım. Teslimat saati olarak özellikle 16:00’yı seçmiştim çünkü alıcı belirtilen adreste sadece bu saatte bulunabiliyordu. Ancak siparişim 13:30 civarında, hiçbir şekilde isim bilgisi alınmadan, adresteki başka bir kişiye teslim edilmiş.

Ayrıca görselde seçtiğim ürüne hiç uymayan, solmuş ve özensiz bir aranjman gönderildi. Üründe 3 adet çiçek olması gerekirken, bana gönderilen düzenlemede sadece 2 adet çiçek bulunuyordu ve genel görüntüsü de oldukça kötüydü.

Bu yaşananlar üzerine yaklaşık 25 dakika hatta bekleyerek müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve yoğun oldukları için daha sonra dönüş yapacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hem yanlış zamanlama hem de görselden ve açıklamadan farklı, eksik ve solmuş ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 17:24
609

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselle Alakasız Ve Eksik Geldi!

profile
24 Kasım 2025 14:51
105
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-2.docx
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-1.docx
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 09:18
546
taze-cicek-tazecicekcom-yanlis-saatte-ve-acmamis-lilyum-teslimati-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz