Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Tutulmayan Söz Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Yanlış Ürün, Tutulmayan Söz Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün, Tutulmayan Söz Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
profile
09 Mart 16:16
119

7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Country Seasonal Garden” isimli ürünü, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere kız kardeşim için sipariş verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve özensiz bir ürün olarak teslim edilmiş.

Teslimat sürecinde de sorun yaşandı. Kurye gittiğinde kız kardeşim uykuda olduğu için ürün teslim edilememiş, daha sonra kız kardeşim bizzat gidip ürünü kendisi almak zorunda kalmış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle kız kardeşim görüşmüş ve ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylenmiş olmasına rağmen bu söz tutulmamış, tekrar teslimata çıkılmamış. Üstüne bir de kendisine, ukala bir üslupla “Siz gelip alacaksınız” şeklinde yaklaşıldığını öğrendim.

Hem yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimdeki saygısız üslup nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş numaram p46293743 olup, görseldeki “Country Seasonal Garden” ürününün aynısının, eksiksiz ve özenli şekilde kız kardeşime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-tutulmayan-soz-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erdoğan sonuçtan memnun değil

Kadınlar Gününe Özel Çiçek Gecikmeli Ve Yanlış Gönderildi

profile
08 Mart 23:15
80
1
Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı İçin Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 17:57
313
Geç Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı İçin Tam İade Talebi
gec-ve-kalitesiz-cicek-teslimati-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
gec-ve-kalitesiz-cicek-teslimati-icin-tam-iade-talebi-2.pdf

Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
08 Mart 15:58
81
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
siparis-edilen-cicek-gorseliyle-uyusmuyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Alıcı Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
06 Mart 17:31
826
Benzer Şikayet Yaz