Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Nedeniyle Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:57
15

10.05.2026 tarihli ve d48269903 numaralı Taze Çiçek siparişim, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslimatı annem almamış, siparişimiz bizimle ilgisi olmayan başka bir kişiye bırakılmıştır. Haritada alt semtin farklı göründüğünü özellikle belirtmeme rağmen bu ayrıntıya dikkat edilmemiş ve teslimat hatalı yapılmıştır.

Bu yaşanan sorun tamamen teslimat sürecinden ve firmanın hatasından kaynaklanmaktadır. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ne ürün elime ulaştı ne de doğru kişiye teslim edildi. Bu nedenle acil olarak siparişimin ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Aksi halde elimdeki yazılı kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Karşıyaka'ya Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 18:18
21
izmir-karsiyakaya-teslim-edilmeyen-anneler-gunu-cicegi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmediği Çiçek Yanlış Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 18:25
25
teslim-edilmedigi-cicek-yanlis-teslim-edildi-gibi-gosterildi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
teslim-edilmedigi-cicek-yanlis-teslim-edildi-gibi-gosterildi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz