to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten Ankara Yaşamkent Megaron Sitesi’ne teslim edilmek üzere D40689113 numaralı vazoda çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat saatini yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal edip değiştirmek istedim; ancak sistemde böyle bir seçenek bulamadım. Bu nedenle hem mail attım hem de müşteri hizmetlerine sayfadan mesaj gönderdim ve gönderim saatimin değişmesini talep ettim. Ancak taleplerim dikkate alınmadı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Siparişim, istemediğim bir saatte bana herhangi bir onay mesajı gönderilmeden teslim edildi. Çiçek teslim edildikten yaklaşık 3 saat sonra onay mesajı geldi. Ayrıca gelen çiçek kesinlikle görseldeki gibi değildi; bana öncesinde çiçeğin resmi gönderilseydi asla onay vermezdim. Fotoğrafta yoğun çiçekli bir aranjman görünüyordu fakat görseldekinden çok daha az çiçekli bu sebeple yoğun gösterebilmek için uzunlu kısalı yerleştirilmiş bir aranjman gönderildi. 1.609 TL gibi yüksek bir ücret ödedim ve ürün kesinlikle bu fiyatı hak etmiyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Taze Çiçek’ten Ankara’ya, D40088735 numaralı siparişimle vazoda gül buketi aldım. Ancak tarafıma, sitedeki görselden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Daha önce de Taze Çiçek’ten alışveriş yaptığımda benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Yaşadığım problem sonrasında müşter...
15.09.2025 tarihinde tazeçiçek.com üzerinden "Zeytin" isimli çiçek buketini sipariş ettim. Sipariş numaram D40907461. Siparişim Ankara Çankaya adresine gönderilecekti. Ancak bana gönderilen ürünün görsel ile hiçbir alakası yoktu ve onay vermediğim halde sistem otomatik olarak onay verip ürünü gönder...
07.09.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram D40685817’dir. Siparişin 08.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu siparişi eşimin doğum ...
16.09.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, eşimin işinin ikinci günü ve evliliğimizin birinci ayı için kırmızı güllerle hazırlanmış ayıcıklı çanta buket siparişi verdim (Sipariş No: D40958984). Teslimat saatini özellikle 14:00-18:00 aralığında seçtim ve müşteri...
30.09.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere çiçek aranjmanı siparişi verdim. Teslimatın 09:00-14:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu nedenle karşı tara...
Yorumlar