Yanlış Çiçek Gönderimi, Eksik Çeşit Ve Kötü İletişim

Taze Çiçek internet sitesinden bugün beğendiğim çiçeği sipariş verdim, yeni doğum yapan arkadaşım için. Bana attıkları görseli ekledim ve sipariş verdiğim çiçeğin görselini ekledim; aradaki farka bakın, mevsimsel değişiklik olabilir diyorlar. Kuru pampas yok; neyin mevsimi bu? 6 çeşit çiçek olması gerekirken, bir tanesi siparişte olmayan olmak üzere (kafalarına göre ekleme çıkarma yapıyorlar çünkü) 4 çeşitle hazırlamışlar ve görselle alakası yok. Top top durması gerekirken, kırdan toplayıp öylesine kartona sarmış gibi ve sayısı da az olarak paketlemişler; dalga geçer gibi. Reddettim, tekrar hazırlanacak yazdı; ardından beni aradılar. Telefon elimdeydi, açtım, "Alo" dedim, ses yok. Baktım, kapanmış, cevapsız gibi görünüyor. Sırf aradık demek için çağrı atmak nedir ya? Profesyonel iş yapın. Geri aradım, uzun beklemeler sonunda açtılar. Ben rezil olduğum için tekrar çiçek gönderilmesini talep ettim. Bana reçeteye uygun olduğu için gönderdik diyorlar ve indirim kuponu vermeyi teklif ediyorlar. Ya ben rezil oldum, karşı tarafa bu mağduriyetimi giderin; indirim kuponunu ne yapayım, işinizin arkasında durun. İşini iyi yapmayan insanlarla çalışmak ne kadar zor ya. Ben de kişiye özel dikim yapıyorum; istenilen elbisenin birebir aynısını dikiyorum. Olmayacak bir şey varsa söylüyorum: bu aksesuar birebir aynı olmaz, kabul ediyor musunuz? Siz de çağrı atıp hızlıca ürünü teslim ediyorsunuz; iş ahlakınız olsun birazcık. Ürünün aynısının tekrar gönderilmesini talep ediyorum, mağduriyetimi giderin.