Yanıltıcı Ürün Görseli Nedeniyle Eksik Ve Küçük Buket Teslimi

21.02.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden annem için “Dreamy Lilac” adlı lila buket siparişi verdim. Ürün görselinde buketin büyük, dolu ve gösterişli olduğu, ayrıca 9 adet lila çiçek bulunduğu görülüyordu; buna güvenerek siparişi oluşturdum.
Sipariş sonrası tarafıma gelen görsel onayında ise, sitedeki ürün görseliyle kıyaslandığında buketin bariz şekilde daha küçük olduğu, çiçek sayısının eksik olduğu ve genel olarak aynı gösterişte olmadığı açıkça belli oluyordu. Bu nedenle görseli onaylamayıp reddettim; ancak sonrasında yalnızca küçük dokunuşlarla tekrar benzer, küçük ve eksik çiçekli bir buket görseli gönderildi.
Sitede gösterilen ile hazırlanan buket boyutunun, çiçek sayısının ve genel görüntüsünün aynı olmadığı durumda müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Sipariş numaram D45834139’dur. İlan edilen görsele uygun, aynı boyutta ve dolulukta bir buket hazırlanmayacaksa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Tekrar özensiz bir buket gönderildi müşteri yanıltmaktan başka bir işe yaramıyor web sitesindeki görseller Çiçek göndermek iyi hissettirmeli böyle seylerle sadece huzursuz hissediyoruz uğraştığımız şeye bak

Gelen çiçeğin kalitesizliğine bakın görselle aynı olmaması yetmiyormuş gibi solmaya yakın çiçekler
Ne ilgilenen ne dönen var şaka gibi






















