to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d46227803 numaralı siparişimle İstanbul Bahçelievler’deki bir adrese çiçek gönderimi için sipariş verdim. Siparişime ait görsel bana WhatsApp üzerinden gönderildi, görseli beğenmediğim için reddettim. Açıklama kısmında ürünün talebime göre gü...
12 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45404775 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 20:00’den itibaren siparişimi iptal edebilmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı yardım 20:00’dan sonra destek vermedi, çağrı merkezine de aramalarımda hat düşüyordu. Buna r...
Babam adına anneme Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdik. Siparişimiz İstanbul Başakşehir adresine teslim edildi. Akşam eve geldiğimde çiçeğin soluk ve kendini bırakmış halde olduğunu fark ettim. Annem de aynı durumu fark etmiş ancak o an bana söylememiş. Bu durumu fot...
24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli ’deki öğretmen arkadaşıma çiçek gönderdim. Sipariş numaram d43031482, teslimat saati ise 18.00–22.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sistemde teslim edildi yazmasına rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde çiçek ulaşmamış. Arkadaşımla yeni görü...
Tazecicek.com üzerinden Emerald Garden Teraryum adlı ürünü bugün sipariş verdim ve 600 TL ödememi yaptım. Ödemeden sonra bana WhatsApp üzerinden hazırladıkları ürünün görselini gönderdiler ancak gönderilen görsel satın aldığım ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Bunun üzerine siparişin iptal edil...
09.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Coral Reef Dream Çiçek Buketi” siparişi verdim. Ürün dün sabah teslim edildi ancak gelen buket, sitedeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi. Görseldekiyle karşılaştırdığımda çiçek sayısı çok daha azdı, çiçeklerin çoğu buruşuk ve solmaya yüz tutmuş ha...
28.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43972772 numaralı siparişi verdim. Ancak hazırlanan çiçek, sitede görüp sipariş ettiğim çiçekle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kullanılan süsler, genel görünüm ve özen bakımından hem görselden çok farklı hem de oldukça özensizdi. Hazırlanan çiçe...
29 Aralık sabahı Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemeyi de havale/EFT ile gerçekleştirdim. Toplam 950 TL’yi, WhatsApp üzerinden bana gönderilen IBAN bilgisine göre saat 02.00 civarında ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraftan, verdikleri IBAN bilgisinin yanlış olduğu ve bu nede...
24.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Taze Çiçek üzerinden d42966090 numaralı, 1.149,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne aşamada olduğunu göremiyorum, ayrıc...
Sipariş ettiğim çiçek, notum ve yanındaki küçük ayıcıktan bana sadece çiçek ulaştı. Teslimat, belirttiğim saatten sonra yapıldı. Kurye, binanın kapısını itme zahmetine katlanmadığı için 'kapı açılmıyor' diyerek beni aşağıya indirip teslimatı gerçekleştirdi. Kartuş kalmadığı için notun WhatsApp üzeri...
"Siteye yazmamız üzerine tarafımıza ulaşıldı ve yeni bir çiçek gönderilerek sorun çözüldü."
19 Mayıs tarihinde D38032254 no.lu siparişimiz aynı gün belirtilen hastane adresinde alıcıya teslim edilmiştir. Mesajı gelmesine rağmen, ilgili teslim...
3 Şubat günü tazecicek.com üzerinden sipariş ettiğim çiçek ne yazık ki görseldeki gibi iletilmedi. 2 kere red vermeme rağmen, görselin açılarını değiştirerek bana tekrar tekrar onay gönderimi yaptılar. En son durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ''stokta kalmadığı için size böyle bir...
Doğum günüm için bir arkadaşım şıklık yapıp çiçek göndermiş. Kurye elindeki adresten ofisi bulamadı. Adresi teyit ettik, çok kolay adres tanımlayıcı bir konsolosluk bir de pub bilgisi verdim kendisine. Konsolosluk ofisin hemen karşısında, pub ise ofis ile aynı binada. Yine bulamadı adresi. Geldiğini...
Her zaman Çiçek Sepeti aracılığıyla gönderim yapan biri olarak bir kez şans vermek istedim. Sorumsuzluk had safhada, pişman oldum. WhatsApp üzerinden bana, 'Alıcıya ulaştık ama notu kurye kaybetmiş, notsuz verdik.' dediler. WhatsApp üzerinden notu alıcıya ileteceklerini söylediler. İnanılır gibi değ...
D26544615 sipariş numaralı ürünü görselde çok beğenerek arkadaşım için sipariş verdim. 17.02.2024 tarihinde teslimat yapıldı. Çiçekteki tuhaflıklar dikkatimi çekti ve beyaz orkidenin üzerindeki siyahlık ile bazı yaprakların deforme olmuş olması dikkatimi çekti. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayar...
Taze Çiçek'ten aldığım siparişimde, sipariş teslim edildi denilmesine rağmen çiçeği teslim etmemişler. Bana ulaşamayan kurye çiçeği iade ediyor. Ben kendisine ulaştığımda ise 'teslim ettim, güvenliğe' diyor. Tüm gün beklenilen çiçek ne yazık ki güvenliğe de teslim edilmemiş. Personel bana 'teslim ...
İlk kez Çiçek Sepeti yerine Tazeçiçek'ten sipariş verdik. Seçtiğim çiçekle ilgili tarafıma onay görseli geldi. Benim seçtiğimle alakası yok saksının. Ben daha müşteri hizmetlerini arayamadan otomatik onaylandı görsel. Müşteri hizmetlerini aynı dakika aradım. Dediler ki bir şey yapamıyoruz araç dağı...
tazecicek.com üzerinden 08/08/2023 tarihinde bir tebrik/kutlama amaçlı hediye çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek atölyesi tarafından aranarak verilen siparişte yer alan görsel ile ilgili olmayan bir sipariş hazırlanmış ve bana görsel onayı gönderilmeden sipariş yola çıkacakken son anda alıcı cep tel...
Taze Çiçek bozuk ve eksik ürün gönderdi. D20055155 Sipariş numaralı ürünü 15.07.2023 tarihinde satın aldım. Müşteri hizmetlerinden bir arkadaşınız arayıp turuncu renkteki çiçeğin solmuş olduğunu, bunun yerine kırmızı çiçek olsa uygun mudur diye telefonla bana ulaşmıştır. Bende görseldekiyle birebir ...
