to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 15.30’da Tazeçiçek.com üzerinden çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram d48190702. Teslimat için özellikle Anneler Günü olan 10.05.2026 tarihinde 08:00–12:00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen kurye 10.05.2026 günü sabah 07.15’te kapıma geldi ve teslimat, belirttiğim zaman aralığına uyulmadan yapıldı.
Ayrıca gelen çiçek aranjmanının boyutu, sitedeki görselde görünenin neredeyse yarısından bile küçüktü. Hem teslimat saati konusunda hem de ürünün görseldekiyle uyumsuzluğu konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Anneler Günü gibi özel bir günde bu şekilde bir sorun yaşamayı açıkçası hiç beklemiyordum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ettiğimde, yalnızca telafi çiçeği gönderebileceklerini söylediler. Mevcut siparişi dahi düzgün hazırlayamayan bir firmadan telafi çiçeği almak istemiyorum. Sipariş için kredi kartıyla ödediğim 1.553 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
8 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Tazecicek.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen çiçek dizaynı ve buket yapısıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem tasarım hem de genel görüntü olarak seçtiğim üründen tamamen farklı, özen gösterilmemiş b...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
01.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle, 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken d44237324-11711392 numaralı çiçek siparişini verdim. Saat 18:00’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen çiçek henüz ulaşmamıştı. Bunun üzerine müşteri hi...
05.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Taze Çiçek üzerinden d47968363 numaralı çiçek siparişini verdim, sipariş saat 17.00 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen ürünle siparişi onaylarken gördüğüm görselin hiçbir alakası yoktu. Fotoğraftaki ürünle kıyaslanamayacak kadar özensiz, soluk ve dalları ...
Yorumlar