to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Yanlış Ve Ürün Açıklamaya Uygun Değil, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
9 Mayıs 09:25146
09.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişimin 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, çiçek sabah 09.00’da teslim edildi. Teslimat saati yüzünden sürpriz tamamen bozuldu.
Ayrıca gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlanda buketin sarı hasır görünümlü bir kağıda sarılı olduğu görülürken, gönderilen buket pespembe bir kağıda sarılmış olarak geldi. Hem teslimat saati hem de görselden tamamen farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
P48203043 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
