Teslim Edilmediği Gösterilen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için Tazeçiçek.com üzerinden d45652123 numaralı siparişimle gül çiçek siparişi verdim. Sipariş, 19.00 civarında oluşturuldu ve sistemde en geç 23.00’e kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 22.45 civarında sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ne benden ne de alıcıdan böyle bir teslimat gerçekleştirilmedi, kimse herhangi bir ürün teslim almadı.

Özel bir gün için verilen bu sipariş hem zamanında ulaşmadı hem de teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi, ayrıca hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, söz konusu siparişe ait ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İlgili sipariş ve iletişim için e-posta adresim: a*********@gmail.com.