Teslim Edilmediği Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi

Tazecicek.com üzerinden bugün saat 10.00’da d44510243 numaralı siparişle buket çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin saat 14.00 itibarıyla teslim edildiği görünüyor ancak çiçek alıcıya kesinlikle ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için canlı destek üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Teslim edilmemiş bir ürün için sistemde teslim edildi ibaresi görünmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, gönderimin amacını da artık karşılamadığı için ilgili siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.














