to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12 Şubat 11:45421
29.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Karşıyaka adresine teslim edilmek üzere d44930485-11762221 numaralı çiçek siparişini oluşturdum. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayetimi iletip geri dönüş talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem siparişin teslim edilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce doğru kişiye ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
