Taze Çiçek’te Görseldeki Çiçek Ve Vazo Olmadan Teslimat, Cevapsız Şikayet

12.10.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Kastamonu Şenpazar’a teslim edilmek üzere bir hediye çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsele göre beğenerek aldığım ürün, teslim edildiğinde görselden tamamen farklıydı, hatta ilanda vazo olmasına rağmen gelen üründe vazo bile yoktu.

Hem çiçeğin görünümü hem de sunumu, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi mahcup etti. Sipariş numaram D5235**01’dir.

Konu ile ilgili olarak Taze Çiçek’e e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ya ilan edilen görseldeki ürüne uygun şekilde siparişimin yeniden, eksiksiz ve doğru biçimde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.