Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Teslimat, Solmuş Çiçek Ve İade Talebi

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Teslimat, Solmuş Çiçek Ve İade Talebi
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Teslimat, Solmuş Çiçek Ve İade Talebi
profile
11 Mayıs 18:57
14

10.05.2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden “Lavender Bliss Vazoda Güller” ürününü sipariş ettim ve siparişim akşam saat 19:30 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün görsel onayı da tarafımdan alınmadan gönderim yapılmış.

Teslim edilen üründe, görseldekiyle tamamen farklı bir vazo kullanılmıştı. Çiçekler solmuş durumdaydı ve aranjman hem dağınık hem de özensiz hazırlanmıştı. Sitede kullandıkları görselde ise çiçekler taze ve düzenli bir şekilde hazırlanmış görünüyordu. Bu nedenle hem ürüne hem de hizmete güvenim sarsıldı.

Sipariş numaram D48330763’tür. Sorunla ilgili olarak Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden canlı destek hattına yazıyorum fakat uzun süredir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm yönünde bir adım atıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da en azından kısmi iade talep ediyorum. Ürüne ait görsel onayı alınmadan, görsele benzemeyen, solmuş çiçeklerle ve farklı bir vazo ile teslimat yapılmasının telafi edilmesini istiyorum.

gorseldeki-cicekle-uyusmayan-teslimat-solmus-cicek-ve-iade-talebi-1.jpg
Ferit
Ferit
15 Mayıs 09:20

Para iadesi veya kısmı iade yapılmadı. Promosyon tanımlanma teklifi sunuldu fakat miktarının ne kadar olacağını sistem tanımladıktan sonra öğreneceğim bildirildi. Ben de bilmediğim bir promosyon ücretini kabul etmeyeceğimi belirttim. Tekrar çiçek gönderimi sağladı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
08 Mart 15:58
297
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
siparis-edilen-cicek-gorseliyle-uyusmuyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Sipariş Edilen Çiçek Görselle Uyuşmadığı İçin Tam İade Talebi

profile
03 Şubat 18:46
227
Sipariş Edilen Çiçek Görselle Uyuşmadığı İçin Tam İade Talebi
siparis-edilen-cicek-gorselle-uyusmadigi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

Güvenim Sarsıldı: Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Teslimat Ve Gecikme

profile
10 Mayıs 23:34
16
Güvenim Sarsıldı: Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Teslimat Ve Gecikme
guvenim-sarsildi-cicek-gorseliyle-uyusmayan-teslimat-ve-gecikme-2.jpg
guvenim-sarsildi-cicek-gorseliyle-uyusmayan-teslimat-ve-gecikme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz