to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek (tazecicek.com) Tüketici Hakem Heyeti
Taze Çiçek sitesinden (D27040911) trafiğe takılmasın diye 2 gün önce vermiş olduğum sipariş nasıl geç kalabilir anlam veremiyorum. Düzgün bir iletişim kurulmayarak büyük saygısızlık yapılıyor. 1 saat müşteri hizmetlerinde bekledikten sonra telefon kapatılıyor. Saat 18.00'a kadar çiçeklerin teslim olmaması veya teslim olduğunda sitedeki görsel ile teslim edilen çiçek farklı olması durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağım. Konu para değil yapılan saygısızlık. Bu şekilde muamele gösteren firmalar ile resmi yollarda hakkımı aramak en keyif aldığım şey. Sizi ciddiye almayan insanlar şikayetlerden ve davalardan sonra öyle güzel iletişim kuruyorlar ki arkanıza yaslanın ve izleyin. Bu şekilde saygısızca tavır devam etmesi halinde Tüketici Mahkemesinde davaları hayırlı olsun.
Değerli Müşterimiz; Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
İnsanlara kopyala yapıştır cevaplar atarak kendinizi aklayabileceğinizi sanıyorsanız size çok gülerim. 21 dakika sonra çiçeği gönderdiğim kişi şirketi kapanacak. Gidecek kişi kapalı bir şirket bulacak. O zaman bu çiçek ve benim ödediğim ücret ve onu geçtim mağduriyetim ne olacak? Bunun için Pazartesi ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne çok güzel bir mağduriyet dilekçesi ve şirketiniz hakkında da inceleme dilekçesi yazacağımdan emin olabilirsiniz.
Siparişim getirildi. Geri dönüş sağlanıldı, ilgilenildi. Özür adına indirim kuponu tanındı. Teşekkür ediyorum.
