to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze çiçek üzerinden dün akşam saatlerinde orkide aranjman siparişi verdim. Sipariş sayfasında “yarın kargoda ve teslim” ibareleri yer aldığı için, ertesi gün çiçeğin teslim edileceğine güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak gün bitmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de teslim edildi.
Bu sabah saat 11.00 civarında çiçek görsel onayı geldi ve o saatten beri sistemde bekliyor, herhangi bir hareket yok. D44078894 numaralı bu siparişi, şehir dışına çıkacak olan bir kişiye hediye olarak almıştım. Kişi şehir dışına çıkmak üzere ve çiçeği teslim alamadan gitmiş olacak. Bu durumda siparişin hiçbir anlamı kalmadı ve firmanın hizmetinden ciddi anlamda pişmanlık duydum.
Uygulama üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor. Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da teslim gerçekleşmeyecekse ücret iademin yapılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim sabahı saat 08:00’de Taze Çiçek’ten Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle “aynı gün ücretsiz teslimat” ibaresi yer alıyordu. Ancak çiçek, bir gün gecikmeli olarak ertesi gün teslim edildi ve anlamını tamamen yitirdi. Ayrıca büyük bir o...
Taze Çiçek’ten çarşamba günü bir yakınıma teslim edilmek üzere orkide ve çiçek karışık bir aranjman siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak teslimat adresinin güncellenmesini talep ettim ve talebimin onaylandığına dair bir bildirim aldım. Ancak buna rağme...
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
Taze Çiçek üzerinden bugün bir orkide siparişi verdim ve en geç saat 10.00’a kadar İstanbul Eyüp adresine teslim edileceği bilgisiyle onayladım. Ancak sipariş hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat yapılmamasına rağmen siparişimi teslim edilmiş gibi gösterme...
11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...
Yorumlar