Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat, Hasarlı Orkide Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Geç Teslimat, Hasarlı Orkide Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
profile
21 Ekim 2025 17:15
748

20 Ekim sabahı saat 08:00’de Taze Çiçek’ten Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle “aynı gün ücretsiz teslimat” ibaresi yer alıyordu. Ancak çiçek, bir gün gecikmeli olarak ertesi gün teslim edildi ve anlamını tamamen yitirdi. Ayrıca büyük bir orkidenin kargo ile gönderilmesi sonucu çiçeğin bazı yaprakları dökülmüş, çiçekler zarar görmüş şekilde ulaştı. Sipariş notu da eklenmemişti, bu da ayrıca hayal kırıklığı yarattı.

Sipariş numaram: d41821132. Ödemeyi banka kartımla 1279 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem 7 haneli sipariş kodu istedi, ancak elimdeki kod 9 haneli olduğu için işlem yapamadım ve destek alamadım.

Ürünümün ya ücretinin iadesini ya da en azından bir hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 15:11
405
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saati Keyfi Değiştirildi, Siparişim Hala Gelmedi!

profile
21 Ekim 2025 16:57
598

profile
08 Ağustos 2025 19:54
745

profile
29 Temmuz 2025 11:09
463
Benzer Şikayet Yaz