Taze Çiçek | Tazecicek.com Ölmüş Çiçek Buketi Teslim Edildi, Taze Telafi İstiyorum

05.02.2026 tarihinde saat 11.15–11.30 arasında Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum d45157281 numaralı çiçek buketi siparişimde, tarafıma solmuş ve adeta ölmüş çiçekler teslim edildi. Özel bir gün için sipariş verdiğim buketin bu halde gelmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi mahcup etti.

Bu sipariş için 865 TL tutarında alışveriş yaptım ve 100 TL kupon kullandığım için fiili ödemem 765 TL oldu. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kötü olduğunu bilerek gönderdiklerini ifade ettiler. Bir markanın bilerek bu kadar kötü durumda bir ürünü müşterisine göndermesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, aynı tutarda, taze ve özenle hazırlanmış bir çiçek buketiyle telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.