to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek (tazecicek.com) Aldığım Çiçek Kurumuş Ve Solmuş Geldi!
Tazecicek.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim. (Sipariş numaram: D29800391) Çiçek evime akşamdan gelecek, ben de buzdolabında saklayıp sabah kuzenimin mezuniyet törenine götürecektim. Gelen çiçek çöpe atılacak gibi kurumuş. Asla taze bir çiçek değil. Rengi kararmış, içini çekmiş. Siparişi eşim teslim aldığı için de dikkat etmeyip almış. Gidip baktığımda ve çiçeği o halde gördüğümde şok oldum. Çok üzüldüm. Keşke Çiçek Sepeti'nden alsaydım. İlk defa Taze Çiçek'ten aldım, bu son alışım. Paramı iade edecek kadar kaliteli bir firma mı bilmiyorum ancak iş ahlakına sığmayan bir şekilde bayat çiçekleri süsleyip bana getirmişler. Parama yazık oldu.
Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
Anlayışlı ve İlgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim
