Taze Çiçek (tazecicek.com) Beklentileri Karşılamayan Çiçek Siparişi Deneyimi




Tazecicek.com'dan bugün sipariş verdim. Annemin doğum günüydü. Ürünü seçtim, sipariş ettim ve hazırlanmış hali site üzerinden tarafıma iletildi ve onayladım. Hazırlanmış hali bile sitedeki fotoğraftan çok farklıydı ama yine de eli yüzü düzgün bir şeydi. Almış bulunduğum için onayladım ve gönderilmesini istedim. Teslim edilen ürün ise tam bir hayal kırıklığıydı. Ne seçtiğimiz ürüne benziyor ne de hazırlanan ürüne. Bambaşka bir ürün teslim edilmiş. Saksısı farklı, çamur içinde. Çiçekleri saçma sapan kurumuş, ölmüş, kirlenmiş. Gerçekten yazıklar olsun. İnsanların çöpe atacağı şeyi 600 lira karşılığında satıyor ve bunu teslim ederken utanmıyorsunuz bile. 3 fotoğrafı da paylaştım. Aynı durumu arkadaşım da eşine yıldönümünde çiçek gönderdiğinde yaşamış. Tesadüfen bugün bir aradaydık ve durumu duyunca bahsettiler. Paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi

























