to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Ürün Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı
25 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden bakır saksılı, dallı ve diğer ürünlere göre daha pahalı olan özel bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Benim için önemli olan, özellikle bu bakır saksılı ürünün gönderilmesiydi. Siparişi verir vermez firma ile yazıştım ve tarafıma, gönderim öncesinde benden onay alınacağı bilgisi açıkça iletildi.
Ancak saatler sonra herhangi bir onayım alınmadan, sadece “ürün teslim edildi” mesajı geldi ve gönderilen çiçek, benim asla onay vermeyeceğim, tamamen farklı bir saksı ile teslim edilmiş. Yani hem söz verilen onay süreci işletilmedi hem de özellikle seçip daha yüksek ücret ödediğim ürünle ilgisi olmayan bir saksı kullanıldı.
Firma sonradan beni aradı ancak ben bu aşamada firmadan bir talepte bulunmak istemiyorum, ancak bu yanlış ve yanıltıcı yaklaşımın diğer kullanıcıların da haberi olmasını istiyorum. Verilen sözlerin tutulmadığı, ürünün görseldeki ve açıklamadakiyle uyuşmadığı böyle bir deneyimi yaşadığım için Taze Çiçek’e karşı güvenimi kaybettim.
