Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
08 Ağustos 11:50
488

06.08.2025 tarihinde Taze Çiçek'ten iki adet buket çiçek siparişi verdim. Gelen buket çiçeklerden bir tanesinin, ilk hazırlanıp görseli tarafıma sunulduğunda az miktarda ve sayılı olduğunu belirttim ve tekrar hazırlanmasını talep ettim. Talebimden sonra hazırlanıp tarafıma gönderilen çiçek ise cansız, soluk ve neredeyse ölmüş bir şekilde geldi. Siparişim sonrası sitedeki üyeliğimi sonlandırdım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım; e-posta yoluyla çiçek görselini ve siparişin iptal ile iadesini talep ettim. Ancak Taze Çiçek, tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen üç gündür dönüş yapmamaktadır. Bu durumla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını ve siparişimin iptalinin gerçekleştirilmesini bekliyorum. İlgisiz ve sorumsuz bir firma; bütün tanıdıklarıma bu firmadan sipariş vermemelerini ileteceğim. D39902901 sipariş numaram.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Görselinden Tamamen Farklı Ve Deforme Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor

02 Ekim 13:28
466
Sipariş Edilen Çiçek Görselinden Tamamen Farklı Ve Deforme Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
siparis-edilen-cicek-gorselinden-tamamen-farkli-ve-deforme-urun-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

28 Eylül 2024 21:32
861
"Müşteri hizmetlerinden Gizem hanim yasanan durum ile ilgili geri dönüş yapıp, daha önce şikayete konu olan çiçeğin gönderildiği kişiye firma adına bir özür çiçeği göndermiştir. Hızlı geri dönüş ve telafi için çok teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geçersiz İndirim Kodları Nedeniyle Mağduriyet

25 Ekim 16:42
651
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geçersiz İndirim Kodları Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-teslimati-ve-gecersiz-indirim-kodlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğimiz Lilyum Çiçeği Açmamış Ve Paramız İade Edilmedi Mağdur Olduk

29 Ağustos 21:37
557

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ekim 17:46
336
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz