Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Kasım 2025 09:33
398

Taze Çiçek üzerinden 15 dakika önce d42141254 numaralı Çiçek Buketi siparişi verdim. Sipariş verdiğim görseldeki çiçekle teslim edilen çiçek arasında ciddi farklar vardı ve gönderilen ürün kesinlikle sipariş ettiğim gibi değildi. Siparişin hazırlanma süresi çok kısa olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine “bunu yollamayın” şeklinde mesaj atmama rağmen mesajım görülmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün yola çıktı denilerek süreç tamamlandı.

Siparişin teslim edildiği adres Üsküdar Çamlıca’dır. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle sadece mesaj yoluyla iletişime geçebildim; herhangi bir telefon numarası bulunmuyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya sipariş ettiğim gibi yeni bir çiçek gönderilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-cicekten-farkli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
siparis-edilen-cicekten-farkli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Gösterilen Ve Gönderilen Çiçekler Farklıydı

profile
31 Ağustos 2025 10:51
552
siparisimde-gosterilen-ve-gonderilen-cicekler-farkliydi-2.jpg
siparisimde-gosterilen-ve-gonderilen-cicekler-farkliydi-1.jpg

Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
27 Ekim 2025 20:55
1.032
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Şubat 2025 23:03
183
Benzer Şikayet Yaz