to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs Anneler Günü için Tazeçiçek.com üzerinden seramik vazoda çiçek siparişi verdim. Çiçeği getiren kurye, apartmana girip daire kapısından teslim etmek yerine defalarca zile basarak annemden aşağıya sepet salmasını istemiş. Annem yaş olarak da genç biri değil, Anneler Günü çiçeğini kapıda, normal bir şekilde teslim alması gerekirken sepet salmak zorunda bırakılmış.
Kurye, ağır ve hacimli bir ürünü sepete zorla sığdırıp sepetle yukarıya çektirmiş, bu esnada annem ağırlıktan dolayı ciddi şekilde zorlanmış ve kolu ağrımış. Bu durum hem Anneler Günü’nün anlamını tamamen gölgeledi hem de annemi fiziksel olarak zorlayarak bizi çok rahatsız etti.
İlk defa Taze Çiçek’ten sipariş verdim ve teslimat sürecinde böyle bir saygısızlık yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası bir yetkiliye ulaşmak için çağrı merkezi aradım, ayrıca canlı yardım kısmından da denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla Taze Çiçek’ten sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Kuryenin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ilgili kişi hakkında işlem başlatılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Anneler Günü için anneme hediye olarak Taze Çiçek firmasından Çiçek Sepeti üzerinden bir Çiçek Sepeti siparişi verdim. Siparişi 9 Mayıs’ta oluşturdum, ürün 10 Mayıs’ta İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ancak görselde beğenip seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı. İlanda...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Anneler Günü günü çiçek hiç teslim edilmedi, ne beni ne de annemi arayıp herhangi bir bilgi verdiler. Sistemden d48244655 numaralı takip ile kontrol ettiğimde sipariş teslim edilm...
Taze Çiçek firmasından Anneler Günü için yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Saat 20.00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak karşı taraftan teşekkür telefonu gelmeyince durumu sorguladım ve çiçeğin aslında hiç teslim edilmediğini öğrendim. Çiçeği gönderdiği...
Anneler Günü gibi yılın en yoğun ve en önemli günlerinden birinde, işi sadece çiçek göndermek olan bir firmanın bunu bile başaramaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 10 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden anneme gönderilmek üzere çiçek siparişi oluşturdum, çiçeği seçtim, notumu yazdım, ö...
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48336385 sipariş numarasıyla 9 Mayıs’ta anneme çiçek siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründü. Dur...
Yorumlar