to read complaints and reviews, or file yours.Kurumuş Çiçek Buketi Ve İade Talebi
Taze Çiçek’ten dün verdiğim ve bugün teslim edilen d46687043 takip numaralı çiçek buketi siparişim elime ulaştığında, ürünün kupkuru ve dağılacak halde olduğunu gördüm. Dallara dokunduğum anda dağılan, tamamen kurumuş bir çiçek buketi gönderilmesi hem görsel olarak hem de kullanılabilirlik açısından kabul edilebilir değildi.
Siparişi İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim aldım. Ürün bu durumda olduğu için iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Çağrı merkezinize defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bir muhatap bulamadım. Ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Kayıtlı siparişim olan d46687043 numaralı bu işlem için, ürünün iadesinin alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sipariş ettiğim çiçek buketi kurumuş ve dağılacak halde geldi, iade ve tam ücret iadesi talep ettim ancak çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden hiçbir yanıt alamadım, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve süreci berbat buldum.
