İlk İş Gününde Çiçek Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Özel günleriniz için çiçek göndermeyi düşünüyorsanız lütfen Taze Çiçek sitesini tercih etmeyin, çünkü bazı anların ikincisi olmuyor. Bugün kızımın ilk iş günüydü ve bu anı çiçekle güzelleştirmek için 11.05.2026 tarihinde, saat 14.00’e kadar teslim edilmek üzere d48564565 numaralı bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak İstanbul Sütlüce’deki Arçelik Genel Merkezini seçtim.

Verilen saate kadar ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığımda ise sistemde sürekli “sırada bekleyen 10. Kişi” olarak kaldığım için hiçbir şekilde canlı destek alamadım ve kimseyle görüşemedim.

Sonuç olarak kızımın ilk iş gününü çiçekle anlamlı hale getirme fırsatım tamamen heba oldu ve günün sonunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu özel ve bir daha tekrarı olmayan günde Taze Çiçek, yaptığı işin anlamını ve sorumluluğunu taşımadığını açıkça gösterdi. Hem çok üzgün hem de kızgınım ve bu markaya kesinlikle güvenmediğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir hayal kırıklığı yaşamamak için insanların bu siteden alışveriş yaparken iki kere düşünmesini istiyorum.