to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Dün akşam saat 20.40’ta teslim edilen orkidenin fotoğrafını hemen o sırada gördüm ve çiçeğin çiçekleri hasar görmüş, dipleri sararmış ve tomurcuklarının dahi kurumuş olduğunu fark ettim. Gönderilen ürün, görseldeki sağlıklı orkide ile hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Bu sipariş için özellikle özen gösterip yüksek bir ücret ödememe rağmen, karşı tarafa bu şekilde özensiz ve sorunlu bir ürün gitmesi hem beni mağdur etti hem de gönderim yaptığım kişiye karşı beni mahcup duruma düşürdü. Ertesi sabah saat 10.00 civarında firma ile iletişime geçip durumu anlattığımda, “Biz sorunsuz teslim ettik, bakımı ve bulunduğu ortam sebep olabilir.” şeklinde, akıl ve mantıkla bağdaşmayan bir dönüş aldım. Teslimat sırasında çekilen fotoğrafta orkidenin bu halde olduğu açıkça görülmesine rağmen, sorumluluğun alıcıya yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir değil. Ürün daha en baştan sorunlu ve kalitesiz şekilde gönderilmiş durumda.
D46271953 numaralı siparişime ait bu orkidenin Taze Çiçek tarafından iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini rica ediyorum.
05/01/2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden 3364 TL ödeyerek kredi kartıyla orkide siparişi verdim. Sipariş numaram d44344803. Ürün 06/01/2026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Maslak, b Dere Caddesi’ne teslim edildi. Gönderilen orkide, ilandaki gibi sağlıklı ve özenli değildi. Dalları solmuş, bo...
18.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Arnavutköy / İstanbul adresine orkide siparişi verdim, sipariş numaram d45749664, teslimat 19.02.2026 tarihinde yapıldı. Gönderim sağlamak istediğim adrese bakan bir şubeleri olmasına rağmen doğru düzgün çiçek göndermiyorlar, daha önce de görseldeki ürünle a...
03.02.2026 tarihinde saat 12.11’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye teslimatlı, “Basic Midi Beyaz Orkide” adlı ürünü 979 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyumlu olmayan, son derece özensiz ve çirkin bir paketleme ile gönderim yapıldı. Aradaki fark, fo...
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
Taze Çiçek’ten birkaç kez sipariş verdim. Ne yazık ki her siparişimde gelen çiçekler, internet sitesindeki görsellerden oldukça farklı oldu. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Son siparişimde ise daha ciddi bir problem yaşadım. Taze Çiçek’...
Yorumlar