to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten 06.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında, p44376922 numaralı siparişimle 939 TL tutarında saksı çiçeği sipariş verdim. Siparişim 07.01.2026 tarihinde teslim edildi; ancak sitedeki görsel ile gelen çiçek arasında çok büyük fark vardı. Görseldeki çiçeğin yaprakları kalın, dolgun ve yukarı doğru daha toplu bir görüntüye sahipken, gelen çiçeğin yaprakları ince, uzun ve aşağıya doğru sarkan, oldukça farklı ve zayıf bir görünüme sahipti.
Teslimat sonrası Taze Çiçek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, otomatik onaydan bahsedildi ve gelen çiçeğin aynı bitki olduğu söylendi. Ancak görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde benzemediğini özellikle belirttim. Telafi olarak çiçek göndermek istediklerini ilettiler; fakat vazo çiçeği göndereceklerini söyleyince kabul etmedim, çünkü siparişim özellikle saksı çiçeğiydi ve zaten iki seferdir saksı çiçeği konusunda aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Bu durum, özellikle kız arkadaşımın karşısında tercihimi bu firmadan yana kullandığım için beni zor durumda bıraktı.
Aynı sorunu ikinci kez yaşamam nedeniyle artık Taze Çiçek’e güvenim kalmadı ve bu siparişe ilişkin ödediğim 939 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, görselde gösterilmeyen, bambaşka bir ürünün gönderilmesinin de gereği gibi değerlendirilmesini istiyorum.
05 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p44306101 numaralı çiçek siparişim Ataşehir / İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde yer alan üründen farklı olarak çiçeklerin hepsi tamamen tomurcuk halinde gönderilmiş ve dış jelat...
Taze Çiçek üzerinden Dashing Floral isimli ürünü sipariş ettim, siparişim dün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçeklerin türü, dizilimi ve genel görünümü sipariş verdiğim görselden tamamen farklıydı. Özetle, görselde beğenip sipariş ettiğim ürünle bana gön...
18.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p43802293 numaralı siparişi verdim, sipariş ise 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş verdiğim çiçek eksik hazırlanmıştı. Çiçeğin görseli tarafıma onay için iletildi, eksik olduğu için onaylamadım ve bunun üzerine baştan yeni bir çiçek hazırlandığı, ye...
29 Aralık’ta Taze Çiçek web sitesi üzerinden d44022611 numaralı orkide siparişini verdim. Ürün kargo ile gönderildi. Sipariş hazır olduğunda onay için bana bir görsel yollandı, beğenmediğim için reddettim. Ardından ikinci bir görsel daha gönderdiler, bu kez sadece açı değişmiş gibiydi ve mecburen on...
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
Yorumlar