Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33691189
5
Ebranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Ve Hasarlı Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebi

profile
Ebranur
Taze Çiçek | tazecicek.com
16 Eylül 17:10
337
Ebranur'un Teşekkür Mesajı
“Üm üctm Kia süürde iade edildi Teşekkürler”

12 Eylül’de Tazecicek üzerinden D40849035 numaralı siparişimle Sakarya Kaynarca adresine çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi 15 Eylül olarak belirtilmişti. Siparişi verirken ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşarak çiçeğin acil olduğunu, teslimatın belirtilen süreden önce yapılmasını özellikle ilettim. Buna rağmen çiçeğim 16 Eylül’de, hem geç hem de parçalanmış halde teslim edildi. Ürünün hem geç gelmesi hem de hasarlı olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir dönüş alamadım.

Siparişin ücretini banka kartı ile 695 TL olarak ödedim. Ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum; eğer bu mümkün değilse, sağlam ve kısa sürede yeni bir çiçek gönderilmesini istiyorum. Teslimat sırasında çektiğim fotoğrafları da ekleyeceğim.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Ebranur
Ebranur
16 Eylül 17:49
Geç Ve Hasarlı Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebi

Elimize sipariş ettiğim şekilde ulaşmadı

Ebranur
Ebranur
17 Eylül 10:25

Hemen ertesi gün dönüş sağladılar

Ebranur
Ebranur
23 Eylül 07:46

Üm üctm Kia süürde iade edildi Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tazecicek Siparişimde Görselden Farklı, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Elif
Taze Çiçek | tazecicek.com
08 Ekim 12:37
671

8 Ekim tarihinde Tazecicek.com üzerinden banka kartımla toplam 1464 TL ödeyerek iki farklı çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş numaraları: d41507823 ve d41507774). Siparişlerin biri İstanbul Göztepe’ye, diğeri ise Kurtköy’e teslim edildi. Her iki siparişte de ödeme aşamasında gösterilen görsellerl...

tazecicek-siparisimde-gorselden-farkli-kalitesiz-urun-ve-iade-sorunu-yasadim-4.jpg
tazecicek-siparisimde-gorselden-farkli-kalitesiz-urun-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
tazecicek-siparisimde-gorselden-farkli-kalitesiz-urun-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
tazecicek-siparisimde-gorselden-farkli-kalitesiz-urun-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Çiçek Gönderimi, İade Talebim Reddedildi

profile
Bahar
Taze Çiçek | tazecicek.com
05 Ağustos 12:56
265

5 Ağustos sabahı, İstanbul adresine teslim edilmek üzere Tazeçiçek.com’dan D39860661 takip numaralı çiçek buketi aranjmanı sipariş ettim. Seçtiğim ve ödeme yaptığım görselden tamamen alakasız bir çiçek hazırlanmış. Üstelik üç kez eksik ve farklı görseli reddetmeme rağmen, yine de siparişi yola çıkar...

Yanlış Ve Eksik Çiçek Gönderimi, İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Çiçek Gönderimi, İade Talebim Reddedildi
Öne Çıkan Konular
Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri hizmetleri Taze Çiçek | tazecicek.com sipariş Taze Çiçek | tazecicek.com numara Taze Çiçek | tazecicek.com iade Taze Çiçek | tazecicek.com adres Taze Çiçek | tazecicek.com çiçek buketi
Benzer Şikayet Yaz