Çürük Çiçek Teslim Edildi, Taze Çiçek İsteği

2 Nisan’da anneme göndermek üzere Taze Çiçek üzerinden d47048721 numaralı siparişi verdim. Sipariş öğleden sonra saat 2–3 arası teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek hem solmuş hem de kök kısımları tamamen çürümüş haldeymiş. Bana atılan görselde bunu tam olarak fark edememiştim, annem çiçeği saksısından çıkarıp baktığında köklerinin çürümüş olduğunu görünce durum ortaya çıktı.

Bu kadar özenle ve iyi niyetle gönderdiğim bir çiçeğin bu halde teslim edilmesini aklım almıyor. 1.250 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında çürümüş bir çiçekle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Annem çiçek tamamen çürük olduğu için mecburen atmak zorunda kalmış.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, siparişime karşılık taze, sağlıklı ve güzel görünen bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce telafi edilmesini rica ediyorum.