to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek, paramı iade etmiyor. 10 Ekim 2024 tarihinde istediğim çiçek siparişini gerçekleştiremedikleri için siparişim...i iptal ettim. 957 TL tutarındaki ödemenin 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi fakat 16 gün oldu, hala param yatmadı. Lütfen paramı iade edin.
600 TL verdiğimiz çiçeği ekte görebilirsiniz. Taze çiçek maalesef ki ilk zamanlardaki kalitesini kaybetti. Ne ürün kalit...esi kalmış ne de müşteri desteği :( Görselde görünen ürün ile gönderilen ürünün alakası yok. Sırf daha özenilmiş olsun diye iki üç katı fiyat verip muadil firmalar yerine buradan s
Taze çiçekten 18.10.2024 tarihinde verdiğim sipariş 25.10.2024 tarihinde 1 hafta sonra ancak teslim edildi. Teslim edile...n çiçekte resimdeki gibi. Hediye olarak gönderdiğim için mahcup ta oldum, ilk ve son siparişimdi Taze Çiçek benim için tam bir fiyasko
"İade tamamlandı. Teşekkürler..."
Taze Çiçek'ten sipariş verdim ve ne kadar adına uygun olamadığını görme fırsatım oldu. Beni çok üzdü. Çünkü gönderim yap...tığım yere kargo ile orkide ve gül göndermeye çalışmışlar ki orkide, 2 dal büyük orkide iken mini başka renk orkide göndermişler. Onun da dalları kargoda kırılmış. Üzerinde kart yo
25-10-2024 11:34 tarihinde, Sipariş No: D31934611 olan ürünü saat 14:00/ 17:00 teslim saati olarak ürün satın aldım. Ürü...n saat 13:01' de güvenliğe teslim edilmiş, teslim edildiğine dair sadece e-posta aldım, canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım. Alakasız cevaplar aldım. Ürün onaylandığı esnad
Arkadaşıma çiçek gönderdim. O kadar para verildi, gelen çiçek o kadar küçük ve boş ki sepet, verdiğim paraya yazık. Aksi...ne rezil oldum. Aynı ortamda olmasak göremeyecektim de. Çiçeği aldığım çiçek ve gelenin görsellerini ekliyorum. Çiçeğin arkası boş, resmen dolu dolu çiçek yerine sayılı koymuşlar.
Görselle gelen çiçeğin alakası yok. Küçücük, solmuş ve kendinden geçmiş güller ve anlamsızca doldurulmuş çalılıklar. Çok... sinirliyim Taze Çiçek! Buket seçiyoruz, gülleri sıkıştırıp göndermek ne demek? Fotoğraf her şeyi açıklıyor. Çiçeği arkadaşımıza verirken utandık.
Dün arkadaşımız için verdiğimiz doğum günü çiçeğinin soluk olduğunu gördük ve arkadaşımıza rezil olduk. Açıkçası çok üzü...ldük ve aldığımız çiçeğin pahalı olması nedeniyle bunu asla beklemiyorduk. Lütfen ödemenizin geri iade edilmesini istiyoruz. En azından telafi edilmesini istiyoruz.
Taze Çiçek'ten D31857125 numaralı siparişim gönderdiğim kişiye kırılmış paramparça bir şekilde ulaştı. Elle tutulur tek ...bir tarafı kalmamış. Özenli paketleme vs sıfır. Yolda bulmadık biz parayı değil mi neden bu kadar önemsiz emek? Paramın iadesini talep ediyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak pek
Bugün Taze Çiçek sitesinin mobil uygulamasından arkadaşıma yeni işi için tebrik çiçeği siparişi verdim. Çiçeğin 14:00-17...:00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğimi belirttim ve beklemeye başladım. Saat 17:00 olduğunda hala teslim edilmemişti, ben de müşteri hizmetlerine yazarak siparişin duru
"Teşekkürler"
Çiçek siparişimin alıcının kendisine iletildiği bilgisi geldi fakat teslim edilmemiş ve ne durumda olduğu hakkında bilgi... almak için müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum fakat yanıt yok. Çok saçma bir site, bir daha asla alışveriş yapmam.
Taze çiçek ilk zamanlarındaki gibi değil maalesef! Gecikme, haber vermeme, ...kişiye teslim etmeme, kime ettiklerini bildirmeme gibi birçok sorun yaşadım
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Sorunumla ilgilenildi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
18 Ekim'de vermiş olduğum siparişim 21 ekimde teslim edilmiştir. Hadi sipariş oluştururken teslim tarih aralığı belirtil...mişti. Sizin belirttiğiniz tarihte gönderilince bu çiçeğin görseldeki gibi olması gerekmiyor muydu. Siparişimin dışında başka bir çiçek seçtiğimde ilgili bölgede bulunmadığını beli
Taze çiçekten arkadaşıma antoryum gönderdim. Ancak ellerinde antoryum yokmuş, ertesi gün beni arayıp ulaşamadıkları için... para iadesini Taze Çiçek hesabıma yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım ancak geçmiş işlem olduğu için banka hesabıma aktarılamayacağını, Taze Çiçek'ten alışveriş yaparak kullana
Taze Çiçek sitesinden 11.10.2024 tarihinde aldığım çiçek, 23.10.2024 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve iade oluş...turamıyoruz. Müşteri hizmetleri de sorunuma çözüm oluşturamadı. Bir daha asla bu siteden sipariş vermem. Müşteri hizmetleri, teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye bana yanl
"Umarım bir daha adınız geçmez telefonum da"
tazecicek.com sitesinden 21.10.2024 tarihinde "aynı gün teslimat" notuna güvenerek, 21.10.2024 tarihini ve 17:00'a kadar... teslim saatini seçerek 3 ayrı adrese çiçek gönderdim. Tarafıma SMS olarak çiçeklerin görselleri ulaştı, çiçeklerin ambalajları sitedeki görsellerinden farklıydı, buna rağmen onayl
Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişimde tedarik edemedikleri için hediye kartını eklememişlerdi 1-10 iş gü...nü içerisinde ücret iadesi yapacaklarını söylediler. 10günü geçti. Müşteri hizmetlerine iki üç gündür mesaj atıyorum hiçbir şekilde cevap bile vermiyorlar
Bir sipariş oluşturdum. Satış sayfasında o kadar özenilerek hazırlanmış ve fotoğrafı çekilmiş bir çiçek ki, hemen sipari...ş oluşturdum. Ürünün görselini ben görmeden onaylamışlar. Müşteri hizmetleriyle ile iletişime geçip görseli görmediğimi ve atmalarını istedim. Size atılan linkten ulaşabilirsiniz d
