Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çiçek Ve Ürün Farkı İçin Tam İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Bozuk Çiçek Ve Ürün Farkı İçin Tam İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Bozuk Çiçek Ve Ürün Farkı İçin Tam İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
profile
25 Şubat 09:25
366

24.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden toplam 1.584 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Siparişlerim İstanbul Beşiktaş bölgesine teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerden biri tamamen eski, bozulmuş ve solmuş çiçeklerden oluşuyordu. Diğer ürün ise sitede görselde görünenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldekiyle giden ürün arasında ciddi fark vardı.

Bu yaşananların ardından Taze Çiçek müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım, her seferinde kayıt alındı ancak kimse gerçekten ilgilenmedi. Daha sonra A*** Hanım isimli bir yetkili beni arayarak özür diledi fakat sonuç olarak ben elimde solmuş, eski çiçeklerle ve görselle alakası olmayan ürünle kaldım. Ne ürünler yenilendi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Hem bozuk ve solmuş çiçek gönderilmesi hem de görselden tamamen farklı ürün teslim edilmesi sebebiyle, ödediğim ücretin tamamının iadesini ve her iki ürünün de görseldeki gibi, kaliteli ve taze çiçeklerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

bozuk-cicek-ve-urun-farki-icin-tam-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg
bozuk-cicek-ve-urun-farki-icin-tam-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
Emre
Emre
07 Mart 23:27

24.02.2026 tarihinde iki çiçek siparişi verdim; bir paket eski ve solmuş, diğeri ise sitedeki görselle hiç uyuşmuyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, kayıt alındı ama kimse ilgilenmedi. A*** Hanım arayıp özür diledi fakat ne ürün yenilendi ne de ücret iade edildi. Ücret iadesi ve ürünlerin yenilenmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
07 Mart 23:28

Cevap dönmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Çürük, İade Talebi

profile
02 Şubat 23:07
192
Gönderilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Çürük, İade Talebi
Gönderilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Çürük, İade Talebi
Gönderilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Çürük, İade Talebi
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
22 Ocak 17:38
273
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
+1
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi

profile
16 Ocak 11:30
442
Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi
Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi
Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi
Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve İade Reddi

Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve İade Reddi

profile
16 Şubat 12:30
143
teslim-edilmedigi-halde-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-reddi-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Uyuşmayan Özensiz Çiçekler İçin Ücret İadesi Talebi

profile
05 Şubat 11:26
267
Görsellerle Uyuşmayan Özensiz Çiçekler İçin Ücret İadesi Talebi
gorsellerle-uyusmayan-ozensiz-cicekler-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz