to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden 685 TL ödeyerek çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: D40427134). Siparişi İstanbul Sultangazi İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne göndermek istedim, ancak adres değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Canlı destek olarak sunulan hizmet kesinlikle canlı değil; mesajlara ya hiç cevap verilmiyor ya da çok geç dönüş yapılıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir soruma yanıt alamadım ve adres değişikliği talebim gerçekleşmedi. Hatta bu süreçte ben şehir değiştirecek kadar zaman kaybettim, fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı.
Daha önce de benzer sorunları ara ara yaşadım. Müşteri temsilcilerine telefon veya başka bir yolla ulaşmak da mümkün olmuyor. Basit bir adres değişikliği için dahi destek alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Canlı destek hattında gerçekten canlı ve çözüm odaklı çalışan kişilerin bulunmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından D40661381 kodlu çiçek buketini, 855 TL ödeyerek 9-11 saatleri arasında teslim edilmek üzere internet üzeri...
29 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41243814 numaralı siparişimi verdim. Siparişten yaklaşık 15-20 dakika sonra, yakınımın hastaneden taburcu olması nedeniyle adres değişikliği yapmak istedim. Siparişim henüz yola çıkmamıştı, bu yüzden canlı desteğe bağlandım. Müşteri hizmetlerinden S** Be...
Bugün Taze Çiçek den çiçek sipariş ettim, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana birkaç saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bekletilerek mağdur edildim. Ayrıca, iade talebinde bulun...
Taze Çiçek'ten verdiğim çiçek siparişinin ödemeyi tamamlama adımına gelmeden önce, aynı gün teslim edilmeyeceği bilgisi gelmemesi sebebiyle siparişimi verdim. Siparişi verdikten sonra 3 gün içerisinde teslim edileceğini görünce canlı desteğe yazdım, ancak canlı olması gereken destek bana saatler son...
Yorumlar