to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden Bağcılar / İstanbul’a çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş, canlılığını yitirmiş ve kesinlikle hediye edilebilir durumda değildi. Anneler gününü sabah sabah mahvettiler; görsellerle zerre alakası olmayan bir çiçeği insanlara satmaya çalışmaları beni hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Anneler Günü gibi özel ve tek bir güne denk gelen bir günde böyle özensiz bir ürünle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de mahcup etti. Yaşadığım sorun sonrasında Taze Çiçek müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefonlara hiç cevap alamadım, bu yüzden durumu kimseye iletemedim. Ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili herhangi bir destek verilmedi.
Taze Çiçek’ten, solmuş ve görseldekiyle ilgisi olmayan bu çiçek için ücret iadesi yapılmasını ve bu yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
