Anneler Günü Çiçek Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Taze Çiçek üzerinden 9 Mayıs’ta verdiğim d48290187 numaralı cherry pie renkli çiçek buketi siparişim, 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 11 Mayıs’a sarktı ve bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önemli ve anlamlı bir gün için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş vermiştim.

Teslimat geç olmasına rağmen bekledim ancak gelen çiçek, sipariş verdiğim cherry pie renkli buketle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece özensiz hazırlanmış farklı bir çiçek olarak teslim edildi. Hem teslimat tarihine uyulmaması hem de görsel ve içerik olarak bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Taze Çiçek’ten talebim, en kısa sürede siparişini verdiğim cherry pie renkli çiçek buketinin, görseline ve açıklamasına uygun şekilde yeniden ve ücretsiz olarak doğru adrese teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.