to read complaints and reviews, or file yours.Ayrımcı Tavır Ve Yanlış Sipariş Skandalı
31 Mart 2025 tarihinde Sakarya yakınlarında bulunan Taytem Tesisleri içerisindeki, tabelasında “ateşli gözleme” yazan işletmeden ablamla birlikte 2 adet patatesli gözleme ve 2 ayran sipariş ettik. Patatesli gözlemelerin fiyatı 120 TL idi, özellikle 2 patatesli istediğimizi belirttik. Ancak bir patatesli, bir de karışık (kıymalı ya da farklı içerikli) gözleme verildi.
Ablam gözlemesini yerken içinden kıyma çıktığını fark etti. İlk olarak ben durumu işletmeye ilettiğimde çalışan kadın önce inkar etti, sonra gözlemeleri karıştırdığımızı söyledi. Fakat elimizdeki diğer gözlemeyle kıyaslayınca çelişkili ifadeler verdi.
Ablam ikinci kez konuşmak için yanına gittiğinde ise çalışan şu çok çirkin ve ayrımcı ifadeyi kullandı: “Sen kapalısın, bir de sen böyleysen diğerlerinin hali ne olur? ” Bu söz hem kişisel hem de inanca dayalı ayrımcılıktır ve açıkça nefret söylemi içermektedir.
En sonunda sadece yanlış gözlemenin parasını iade ettiler. Fakat işletme çalışanının tutumu, müşteriyle alay eden tavrı ve özellikle bu tarz ayrımcı sözleri kesinlikle kabul edilemez.
Bu sebeple Taytem Tesisleri içerisinde faaliyet gösteren söz konusu gözlemeci hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, işletme hizmet kalitesinin ve personel davranışlarının incelenmesini, özellikle ayrımcı ve nefret içeren ifadenin dikkate alınarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.
