Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Süresi Şikayeti
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


15 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, küçük oğlumla birlikte, özellikle oğlum orayı sevdiği için Tavuk Dünyası Ak...hisar şubesine gittim. Oruçlu olmadığım için normal menüden sipariş vermek istediğimi söyledim; ancak sadece iftar menüsü üzerinden hizmet verdiklerini, normal menüden kesinlikle s


28.03.2026 tarihinde saat 17.35 civarında ailemle birlikte Tavuk Dünyası Canpark şubesine gittik, yaklaşık 18.35 gibi de... çıktık. Dört kişilik bir aileyiz, her gidişimizde 2.000 TL’nin üzerinde hesap ödeyen müşterileriz. Buna rağmen bu şubede her gidişimizde benzer sorunlar yaşıyoruz ve artık yaşadık

"Çok ilgililer. Şikayetimin ilgili yere ulaştığını görmek ve geri dönüt almak beni çok memnun etti. Gerçekten kaliteden ödün vermediklerini gördüm. Çok teşekkür ediyorum."


26.03.2026 tarihinde saat 18:27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Karaköprü Atakent şubesinden eşimle b...irlikte verdiğimiz sipariş, saat 20:27 olmasına rağmen tarafımıza hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişi defalarca canlı des

Tavuk Dünyası Cam Sakura şubesine ailemle birlikte iftar için gittiğimizde hem hizmetten hem de ürünlerden son derece ha...yal kırıklığı yaşadık. Garson sipariş almak için oldukça geç geldi, iftar saati olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldık. Menülerin yanında ortaya da kızartmalardan aldık


25.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 2 adet Kekiklim menü siparişi verdik.... Restoranda yediğimiz yemek sırasında salatamın içinden canlı olmayan bir salyangoz çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ve yanımdakiler

24 Mart 2026 tarihinde saat 21.18 sularında İnegöl AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. Personel siparişimizi a...ldı ancak uzun süre gelmeyince takip ettiğimizde siparişimizin unutulduğunu fark ettik. Ardından yemekler aceleyle ve doğru düzgün ısıtılmadan önümüze servis edildi. Masaya gelen
24.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesinde A** N**** tavuk tabağı sipariş ettim. Yemeği ...yerken tavuğun alt kısmında kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. O an için henüz garsonla ya da herhangi


Yaklaşık bir hafta önce Burdur Tavuk Dünyası şubesine gittiğimizde, hem ürünlerin gramajı hem de kalite konusunda ciddi ...sorunlar yaşadık. Siparişlerde sürekli gramajların farklı geldiğini fark ediyoruz, bu durum her gidişimizde tekrarlanmaya başladı. Eşim Kekiklim pirzola istedi, fakat yanında gele

Dün akşam saat 18.00 civarında Tavuk Dünyası Ataevler şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. N...işanlımla birlikte yemeğe gittik; ben sipariş verdiğim yemeğin yanlış gelmesi nedeniyle iki kez geri göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen çalışan, M*** isimli kişi, hem yemeği yin
"Alihan bey teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı."



22.03.2026 tarihinde saat 18:39’da Tavuk Dünyası İbrahimli şubesinden Trendyol GO üzerinden 11071058092 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim tam 125 dakika sonra, saat 20:50’de teslim edildi. Bu süre boyunca restorana telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Sipariş

"Teşekkürler."

Bugün Denizli Forum Çamlık Tavuk Dünyası şubesinde tek kişilik yemek için yaklaşık 500 TL ödeyerek sipariş verdim. Yemeğ...imi yerken içinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durumdan dolayı hem midem bulandı hem de yemeğin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu personele ilettiğimde ise oldukça ö

"Konuyu değerlendirmek üzere arayan ve Alihan beye teşekkür ederim ilgisi alakası çok iyiydi"
21.03.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Tavuk Dünyası Akasya şubesine sip...ariş vermek üzere oturduk. Ancak defalarca sipariş vermeye çalışmamıza rağm

21 Mart 2026 tarihinde Akasya AVM Tavuk Dünyası şubesinde şu anda yemek yerken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verdiğim tabakta salatanın oldukça az olduğunu görünce bir hata olabileceğini düşünerek durumu personelle nazikçe paylaştım. Bana bunun standart olduğunu söyledi. Ancak eş

21 Mart 2026 tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız hizmet kalitesi düşüklüğünü belirt...mek istiyorum. İki kişi olarak restorana geldik ve masaya kağıt menünün gelmesi için yaklaşık 10 dakika, sipariş verebilmek için ise yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldık. De


21 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde ailemle yemek yemeye gittik. N...esilim patatesli menü siparişi verdim, ancak siparişim üç kez üst üste makarnalı olarak getirildi. Üstelik bu süreçte hem siparişim gecikti hem de masada uzun süre beklemek zorunda


Tavuk Dünyası Capitol AVM şubesinde yıllardır zaman zaman yemek yiyen bir müşteriyim. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde yaşad...ığım olay, ardından 20 Mart 2026’da tekrarlanınca ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Menüde yer alan karışık başlangıç tabağını ve salata yerine sebze istememe rağmen, Ramazan
20.03.2026 tarihinde saat 18:10 sularında Tavuk Dünyası Santral Garaj Kent ...Meydanı şubesinden 2 adet Köri menü siparişi aldık. Menülerin yanında veril
Tavuk Dünyası’nı özellikle İstanbul’daki AVM’lerde sık sık tercih ediyorum ancak neredeyse her seferinde aynı sorunlarla... karşılaşıyorum. Ürünler ya eksik geliyor ya da sipariş çok uzun süre geç geliyor. Müşteri olarak artık bu durumdan hiç memnun değilim. En son bugün Akasya AVM’deki Tavuk Dünyası

"Teşekkür"
18.03.2026 tarihinde iftarımı açmak için Maltepe Piazza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine geldim. Restoran içi dolu ...olduğu için self servisten sipariş vermek durumunda kaldım, buna bir itirazım yoktu. Ancak sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de yıllardır ter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100